【공식】호텔 선 화이트 – 오사카시 – 일본 | 문의하기 - 【공식】호텔 선 화이트 – 오사카시

contact

홈페이지에서는 몇달전부터 예약이 가능합니까?
기본적으로는 1년전부터 예약이 가능합니다. 그 이후로는 예약이 불가능합니다.이후분에 대해서는 전화예약을 받고 있습니다만, 요금은 통상요금입니다.
전화로 예약해도 동일한 요금인가요?
전화예약은 일반요금입니다.(웹사이트 요금과 다릅니다)
체크인과 체크아웃은 몇 시 입니까?
체크인은 오후 2:00 이후 ~ 오전 0:00까지 가능합니다. (만일 0시가 넘으면 반드시 사전에 연락주세요) 　퇴실 시간은 오전 11시까지 입니다.(연장을 원하실 경우 프론트에 말씀해주세요. 별도 추가요금이 부과됩니다.)
객실의 조망/번호/위치등을 지정할 수 있습니까?
예약 관련 리퀘스트는 가능한 한 응대해 드리며, 상황에 따라 응해 드릴 수 없는 경우도 있기 때문에 이 점 양해 부탁 드립니다.
휠체어 이용이 가능한 객실이나 화장실이 있나요? 또한 호텔내에 계단 또는 턱이 있나요?
호텔 현관에 턱이 있으니 도착 시 프론트에 말씀해 주시기 바랍니다. 직원이 도와드리겠습니다. 또한 대단히 죄송하지만 객실, 로비의 화장실 등의 배리어프리 대응은 하고 있지 않습니다. 객실 내에도 턱이 있으니 유의 부탁드립니다.

폐문시간 있습니까?
폐문시간 없습니다. 프론트에 직원이 24시간 상주하고 있습니다.
체크인 전, 체크아웃 후 짐을 맡아주실 수 있나요?
네 무료로 보관해 드리고 있습니다. 프론트로 가지고 오시면 됩니다.
택배 등으로 미리 짐을 보내도 되나요?
네, 보내주시면 체크인까지 프론트에 보관해드리겠습니다.
발송하시기 전에 하기의 유의점 확인 후 발송부탁드립니다.
・배송지 주소：　〒540-0012　大阪市中央区谷町3-7-6　ホテルサンホワイト
・발송인란에는 체크인일과 예약자명을 기입해주세요
・「배송료 착불」은 삼가해 주십시오.
아이 한침대에서 잘 수 있나요? 불가하다면 추가요금은 얼마인가요?
미취학 아동과 관련하여 추가요금은 부과되지 않습니다.

객실 비품은 어떻게 되나요?
목욕 타올・페이스 타올・파자마・칫솔세트・면도기・헤어브러시・샴푸・린스・보디소프・핸드소프・ 전기 케틀, 알람시계, 헤어 드라이어, 티슈, 옷걸이, 슬리퍼, 면봉
흡연실이 있나요?
죄송합니다만, 본관은 전관 금연입니다. 흡연실은 없습니다. 　현관을 나가셔서 왼편에 재떨이가 준비되어 있습니다.
일본식 객실은 있습니까?
죄송합니다만, 전관 서양실만 구비되어 있습니다.
냉장고에 음료수가 있나요?
냉장고는 비어있습니다.
어린이용 잠옷이 있나요?
공교롭게도 아동용 잠옷은 준비되어 있지 않습니다.

세탁서비스가 있나요?
네 유료서비스가 있습니다. 이용을 원하시는 분은 객실에 있는 세탁물 목록을 작성 후 세탁물 백에 넣어 오전 9시까지 프론트로 가져와 주시기 바랍니다. 당일 오후 7시 이후 수령 가능합니다.< br > 또한 일요일 및 공휴일은 취급하지 않습니다.
호텔에서 짐을 보낼 수 있나요?
네 보내실 수 있습니다.
랜선을 빌릴 수 있나요?
프론트에서 무료로 대여가 가능합니다.< br > 퇴실 시 프론트에 반납 부탁드립니다.
룸서비스가 있나요?
죄송합니다만, 룸서비스는 준비되어 있지 않습니다.
조식시간은?
아침7：00부터 9：30까지입니다.
예약시 조식을 신청하지 않았습니다만, 체크인후 신청 가능할까요?
당일 아침에도 1인당 1,300엔(소비세 포함)으로 드실 수 있습니다. 원하시면 프론트에서 조식권 구입가능합니다.
택시 예약할 수 있나요?
네 가능합니다. 프론트에 말씀주세요. 또한 도로 상황 등에 따라 예약을 받을 수 없는 경우도 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.